Profili ricercati

Customer quality manager

Settore: AUTOMOTIVE

Mission : la persona sarà responsabile della gestione degli customer quality engineers (2 persone), della gestione e riseptto dei kpi, della gestione dei claim cliente, della gestione degli audit cliente, della compilazione dei self audit, della gestione/coordinamento dei csr (customer specific requirement) all'interno dell'azienda, del monitoraggio delle prestazioni aziendali e della promozione della cultura zero difetti.

education/work experience needed (minimum & best) - education: at least 3 years degree in mechanical engineering

- work exp. at least 5 years (at least one as tier1 of oem customer)

main activities/responsibilities - monitorare kpi
- bilanciare il carico di lavoro tra le risorse
- valutare le attività prioritarie
- garantire l'applicazione dei csr
- gestire i reclami dei clienti e le azioni correttive con feedback data anlysis e sviluppare piani di miglioramento
- inviare il ppap completo al cliente
- gestire l'audit dei clienti e il pre-audit interno
- monitorare le performance aziendali presso l'impianto del cliente e sul campo
- sviluppare una cultura interna zero difetti
knowledge/competencies - apqp, ppap, msa, fmea, spc aiag
- iso 9001 e iatf16949 current edition
- problem solving: 8d, 5w, ishikawa, fault tree analaysis.
- approccio orientate all?execution nell?ambito della risoluzione dei problemi
- capacità di coordinare altre aree aziendali nell?ambito delle attività di problem solving
place of work reggio emilia
further key information sap business management system knowledge (even beginner).
team building skill
risk analysis skill
(il candidato si occuperà per il 30% del suo tempo di coordinamento dei customer quality engineers che riportano a lui e per il restante 70% di attività di customer quality sui clienti a lui assegnati)

Sede: REGGIO EMILIA
Codice: BAC01
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Selezione di personale

Biemme Consulting è una società di consulenza specializzata in gestione e sviluppo di risorse umane qualificate principalmente nelle province di Reggio Emilia, Modena, Bologna.

Head Hunting, ricerche dirette e articolate, selezioni accurate, un continuo aggiornamento, il lavoro per obiettivi e la trasparenza col cliente ci permettono di raggiungere risultati in tempi rapidi.

La nostra consulenza di direzione è rivolta al miglioramento di organizzazioni aziendali.

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